Artículos sobre: Usuarios y roles

Dejar de recibir correos de INTEGRADOC [Desuscripción/Spam]

Desuscripción



En INTEGRADOC tienes el derecho de desuscribirte de los correos enviados desde cualquier cuenta y en cualquier momento.
Para ello simplemente debes dirigirte a cualquier correo que hayas recibido de esa cuenta y al final del correo tendrás una sección para hacerlo.

Cuando te desuscribes de los correos electrónicos, te estás desuscribiendo de los correos electrónicos enviados desde una cuenta INTEGRADOC específicamente.





¿Qué sucede cuando te desuscribes?

Una vez que llevas a cabo la desuscripción dejarás de recibir cualquier correo que se te envíen desde la INTEGRADOC, excepto los correos de recuperación de la contraseña.

¿Quiénes se pueden desuscribir de los correos?

Tanto los usuarios como personas externas a la organización que hayan recibido correos de la cuenta podrán desuscribirse de los correos.
Para chequear si un externo se ha desuscrito a tus correos debes contactar al equipo de INTEGRADOC.

¿Cómo puedo chequear si un usuario se ha desuscrito y volver a suscribirlo?

Para chequear si un usuario se ha desuscrito de los correos simplemente debes dirigirte a la sección Gestión de Usuarios dentro de la herramienta, buscar el usuario y si tiene un icono de un sobre significa que se ha desuscrito.

Al presionar el icono del sobre lo volveras a suscribir a los correos.




Spam


En caso de que algún usuario nos defina como spam, dejará de recibir los correos de todas las cuentas INTEGRADOC a las cuales esté asociado.

Para volver a suscribir a un usuario que nos ha definido como spam, por favor, siga los siguientes pasos:

1 El usuario debe eliminarnos del spam.
2 INTEGRADOC será notificado al respecto y eliminará al usuario de la lista de los desuscriptos.
3 El usuario va a recibir correos electrónicos nuevamente. Los correos electrónicos que se enviaron mientras el usuario estaba desuscripto no se van a recibir.

Actualizado el: 02/12/2020

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