Spanish
Ir al sitio web
Volver
Artículos sobre:
Ejecución del proceso
Crea instancia de procesos. Potencia la colaboración del equipo
Bandejas del usuario (Entrada, Salida, etc)
En el menú de la izquierda tendrás acceso a las siguientes Bandejas de usuario Bandeja de Entrada En su Bandeja de Entrada los usuarios encontrarán las instancias de proceso a los cuales están asignados ya sea por usuario individual o por rol. Dependiendo de si a esas tareas se les asignó previamente una duración o no, verán la fecha en que
Popular
¿Quiénes pueden iniciar un proceso?
Los procesos pueden ser iniciados por todos aquellos usuarios que tengan permiso para hacerlo. Es decir, todos aquellos usuarios que hayan sido definidos como "Iniciadores del proceso". Una vez que creas un proceso, por defecto "Todos los usuarios" estarán definidos como iniciadores. Por tanto, todos los usuarios de la cuenta tendrán la posibilidad de iniciarlo desde la lista de procesos. Puedes modi
Algunos lectores
¿Qué usuarios pueden acceder a una instancia de proceso?
En INTEGRADOC ofrecemos varios niveles de seguridad para la definición de qué usuarios pueden ver una determinada instancia de proceso. La configuración más simple es que todos los usuarios puedan ver todas las instancias, pero sabemos que eso en muchos procesos no es aplicable. Por ejemplo, en un proceso de “Gestión de Compras”, puede suceder que las personas de un departamento, no vean las compras de otro departamento. El esquema de seguridad de quienes pueden ver las instancias de procesos,
Pocos lectores
Botones para acciones básicas en una instancia de proceso
¿Que significan los botones que se encuentran en el extremo superior derecho de un documento? Algunos botones aparecerán allí cada vez que una tarea sea generada. En cambio, otros botones solo serán visibles cuando determinados permisos hayan sido habilitados en la tarea en la que te encuentras trabajando. Botones disponibles para todos los usuarios:
Pocos lectores
Etiquetas en una instancia de proceso
Etiquetar instancias de proceso puede tener múltiples usos. Supongamos que, una vez creado el documento inicial de una Solicitud de Crédito, la persona encargada en revisar la misma quiere asignarle una prioridad y que esta sea visible por todos los usuarios. La mejor manera de hacer esto es colocando etiquetas, del estilo: Prioridad Alta Prioridad Media Prioridad Baja Para hacer esto, simplemente entra a la instancia de proceso, dirígete a “Información general” y luego escribe la etiq
Algunos lectores
Pestaña Adjuntos
En INTEGRADOC tienes la posibilidad de ver y agregar archivos adjuntos (Word, Excel, pdfs, entre otros) en cualquier etapa de un determinado proceso, a través de la pestaña Adjuntos. ¿Cóm
Pocos lectores
Pestaña Comentarios
Los comentarios dentro de tu cuenta de INTEGRADOC (in-app) tienen muchos usos. Puedes realizar un comentario dentro de una tarea que pueda ser visto por los asignados a todas las tareas activas en un proceso. Para hacer esto, debes ir a la sección “Comentarios”, hacer clic en la casilla que se muestra en la imagen y luego publicar tu comentario. También
Pocos lectores
Diferencia entre Pestaña Adjuntos y campo tipo Archivo Adjunto
Por defecto, todos los procesos tienen habilitada la pestaña Adjuntos, aunque esta puede deshabilitarse en la sección Configuración de un proceso. No sucede lo mismo con el campo de tipo Archivo Adjunto. Este debe agregarse al formulario de la forma convencional en que se agregan los campos. Respecto a la visibilidad de los archivos adjuntos, los permisos sobre la pestaña son: Ver, Agregar o Eliminar Adjuntos; estos se definen en cada una de las tareas de usuario en la pestaña Permisos.
Pocos lectores
Historia y traza de auditoría de una instancia de proceso
En INTEGRADOC tienes la posibilidad de consultar en todo momento la historia de una instancia de proceso (solamente si tienes acceso a ella como lector o asignado). ¿Cómo puedo ver la historia de una instancia? Para ver la historia de una instancia de proceso, simplemente abre la instancia y dirígete al ícono del reloj que se encuentra en el extremo superior derecho. ![](https://storage.cri
Algunos lectores
¿Cómo reasignar una tarea?
La Gestión por Procesos es útil para que los procesos se ejecuten siempre del mismo modo. Al asignar tareas en la etapa del modelado, los usuarios recibirán las tareas automáticamente en su Bandeja de Entrada en el momento adecuado. Esa es una de las principales ventajas de los BPMS. Pero en las organizaciones surgen imprevistos y modelar el proceso previo a su ejecución muchas veces no permite introducir cambios, perjudicando la flexibilidad de los procesos. Justamente para esos casos es útil
Algunos lectores
Descargar una tabla a una planilla de Excel
En INTEGRADOC tienes la posibilidad de descargar los registros de una tabla que ha sido completada en una instancia de proceso a una planilla de Excel. Simplemente dirígete a la instancia de proceso de la cual deseas descargar la tabla y luego haz clic en el ícono “Exportar a Excel”. Acto seguido, se descargará una planilla de Excel conteniendo todos los regis
Pocos lectores
Descargar una instancia de proceso
Los usuarios Administradores pueden exportar toda la información almacenada en una instancia de proceso con un simple clic. Esto es posible en cualquier etapa del workflow, incluso si la instancia ha finalizado o si tiene tareas activas. Para ello debes entrar a la instancia y seguir los siguientes pasos: Abrir la instancia que quieres consultar. Click en el ícono "Historia de esta instancia de proceso". Ir a la pestaña "Reporte completo" y descargarlo.  te facilita esta tarea.
Pocos lectores
Notificaciones y Centro de Mensajes
Centro de Mensajes Todos los usuarios tendrán acceso a su propio Centro de Mensajes. Allí encontrarán dos secciones: los mensajes In-App dirigidos a ellos y los comentarios en instancias de proceso en las que participan. Al tocar el icono de la campana se accederá a una previsualización de los últimos comentarios o mensajes In-App recibidos. 