• Métricas y reportes - Dashboard

  Accede a una vista rápida sobre la información de tus procesos para evaluar el funcionamiento de tu organización.Popular

• Métricas & Reportes en Tiempo Real

  Al hacer clic en “Métricas & Reportes" en la barra lateral, podrás elegir entre dos tipos de reportes: Tiempo Real e Histórico. En este artículo hablaremos de los Reportes en Tiempo Real. Estos brindan información sobre instancias de proceso (documentos) activos en este momento. Para ver el reporte, haz clic en “Explorar Tareas”. Luego verás una sección similar a esta: (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5a899047-9b38-48ab-9475-31c8c63a3183/b50e2a33-b6a1-4a12-9467-72aAlgunos lectores

• Reportes Históricos (BI - Inteligencia de Negocios)

  Los reportes históricos dan información sobre tareas que ya han sido completadas. Para acceder a ellos, simplemente debes ir a la sección Métricas & Reportes Histórico. Navegando a través de los Reportes históricos Los Reportes históricos dan información sensible sobre el rendimiento de tu organización y sus usuarios. Algunas de las preguntas que puedes responder con este reporte son: ¿Qué proAlgunos lectores

• ¿Quiénes pueden visualizar los Reportes en Tiempo Real e Históricos?

  Por defecto, cada vez que se crea un proceso, los usuarios que cuenten con el rol Business Analyst podrán acceder a los Reportes en tiempo real e Históricos del proceso. Acceso a lPocos lectores

• Número de instancias creadas este mes y otros indicadores clave

  Para encontrar el número total de instancias creadas en el mes actual, debes dirigirte al Dashboard de tu cuenta y en el primer recuadro verás la información. Número de instancias iniciadas por proceso En INTEGRADOC sabemos que es muy importante realizar un seguimiento de cada uno de tus procesos para evaluar las oportunidades de mejora. Para cumplir este objetivo, es necesario saber con exactitud cPocos lectores

• ¿Qué son los Reportes a Medida?

  Además de los Reportes en Tiempo real y los Reportes Históricos, también es posible crear reportes a medida. Los reportes a medida son una forma muy sencilla de visualizar la información que quieres medir y analizar sobre los procesos de negocio de tu organización. Una etapa muy importante del ciclo de mejora continua es la medición. Al automatizar tus procesos de negocio en INTEGRADOC, podrás recabar datos y analizar la ejecución de tus procesos desde la sección Métricas & Reportes -viAlgunos lectores

• Envío automático de Reportes a Medida

  Al crear un Reporte a medida puedes configurar un envío automático para que los resultados del reporte se envíen periódicamente por mail. Puedes ingresar todas las direcciones de correo que desees, incluso si ese correo no es un usuario invitado a INTEGRADOC.Algunos lectores

• Reporte completo de una instancia de proceso

  La sección Métricas & Reportes muestra una visión general de los procesos y tareas de tu organización. Pero a veces es útil saber qué ocurrió exactamente con una instancia de proceso particular. Para eso los usuarios Administradores podrán descargar un reporte completo individual, desde la instancia misma. Debes abrir la instancia que te interesa y seguir los siguientes pasos: (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/5a899047-9b38-48ab-9475-31c8c63a3183/540b0951-dfbe-4e3Pocos lectores

• ¿Cómo descargo todas las instancias de un proceso?

  Para descargar todas las instancias de un proceso y poder hacer un análisis exhaustivo de la información contenido en cada una de las instancias, simplemente debes ir a Métricas & Reportes Exportar datos seleccionar un proceso y luego hacer clic en Descargar Reporte.Pocos lectores